Envíos:

Portes 4,99 € a España y Portugal Peninsular. GRATIS a partir de 59,99 €. Los portes para Islas Baleares son de 9 €. No mandamos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Todos los envíos serán entregados en un plazo de entrega 24 / 48 h. El plazo máximo establecido para los envíos urgentes son 48h. Todo ello siempre y cuando no surja ninguna incidencia con la agencia de transportes. En ese caso, el cliente se pondrá en contacto con la agencia para concertar nueva entrega.

En el caso de que tras 2 intentos de entrega, el paquete sea devuelto a Vaquero Heca porque la agencia no ha localizado al cliente, por ausencia, no lo aceptara, no lo recogiera o si se cancelara un pedido sin que se llegase a entregar, supondría un importe de 10 euros, que lo abonaría el cliente.

Los pedidos recibidos pasadas las 17:00h de la tarde, serán tramitados al día siguiente laboral. Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados al siguiente día laboral.

Los días festivos en la Comunidad de Castilla y León o en España, no se realizarán envíos. La promoción de envío gratuito será aplicable a los pedidos cuya entrega sea dentro del territorio peninsular, quedando expresamente excluidas las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla cuyo coste de transporte será el estipulado en cada caso.

La promoción de envío gratuito no se aplicará a ofertas ni rebajas de los artículos. Los fines de semana no se realizan entregas.

Vaquero & Heca se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido. Una vez enviado el paquete, el cambio de dirección de entrega o recanalización del mismo, supone un coste de 10 €. No se realizan envíos a apartados de correos bajo ningún caso.

En caso de que una vez tramitado el pedido, Vaquero & Heca observe que no queda stock de alguno de los productos solicitados, el cliente puede solicitar el abono del producto o cambiarlo por otro producto de la colección con el mismo importe.

En caso de que no quede stock de un producto determinado, el pedido se enviará cuando Vaquero Heca vuelva a reponer stock. En este caso, se avisará al cliente por mail o teléfono.